Al acceder y utilizar el sitio web de FitInstinct (fit-instinct.com) y/o descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil FitInstinct ("la Aplicación"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no tiene permiso para acceder a nuestros servicios.
Aplicación de Términos
Estos términos se aplican tanto al sitio web como a la aplicación móvil de FitInstinct, con especificaciones adicionales para funcionalidades específicas de cada plataforma.
2. Descripción del Servicio
FitInstinct proporciona una plataforma digital de entrenamiento físico que ofrece:
2.1 Servicios del Sitio Web
Información sobre nuestros servicios y programas
Registro y gestión de cuentas de usuario
Formularios de contacto y reservas
Información sobre membresías y suscripciones
Acceso a la plataforma de entrenamiento web
2.2 Servicios de la Aplicación Móvil
Programas de entrenamiento y rutinas de ejercicio personalizados
Videos demostrativos e instrucciones
Seguimiento de progreso y estadísticas
Planes y calendarios de entrenamiento
Seguimiento de entrenamientos con GPS (carrera, ciclismo)
Monitoreo de frecuencia cardíaca a través de dispositivos Bluetooth
Mapas de rutas y análisis de rendimiento
Seguimiento de zonas de frecuencia cardíaca
Cálculo de calorías, ritmo, distancia y velocidad
3. Cuentas de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Puede crear una cuenta mediante correo electrónico o servicios de terceros (Google, Apple)
3.2 Requisitos de Edad
Debe tener al menos 13 años para usar nuestros servicios
Los usuarios menores de 18 años deben tener consentimiento parental
3.3 Autenticación de Terceros
Si se registra usando servicios de terceros (Google, Apple), acepta sus términos
Estos servicios son proporcionados por Clerk (servicio de autenticación)
4. Permisos y Acceso a Dispositivos (Solo Aplicación Móvil)
Para proporcionar nuestros servicios móviles, la Aplicación requiere ciertos permisos de dispositivo:
4.1 Permisos de Ubicación GPS
La Aplicación solicita acceso a la ubicación para entrenamientos de carrera y ciclismo
El seguimiento GPS solo ocurre durante entrenamientos activos con GPS habilitado
Los datos se utilizan para calcular distancia, ritmo, velocidad y mostrar mapas
El seguimiento se detiene automáticamente cuando finaliza el entrenamiento
4.2 Permisos de Bluetooth
La Aplicación solicita acceso a Bluetooth para monitores de frecuencia cardíaca
Solo nos conectamos a dispositivos que usted empareje explícitamente
Los datos se utilizan para calcular zonas de entrenamiento e intensidad
Puede desconectar dispositivos Bluetooth en cualquier momento
4.3 Permisos de Notificaciones
La Aplicación puede solicitar permiso para enviar notificaciones push
Se usan para recordatorios de entrenamiento y actualizaciones
Puede deshabilitar notificaciones en la configuración de su dispositivo
5. Servicios de Terceros
Nuestros servicios utilizan los siguientes servicios de terceros:
5.1 Servicios de Mapas (Solo Aplicación)
Apple Maps (iOS) y Google Maps (Android) para mostrar rutas
Estos servicios tienen sus propios términos y políticas
5.2 Gestión de Suscripciones
Utilizamos RevenueCat para gestionar suscripciones y pagos en la aplicación
Los pagos se procesan a través de App Store (iOS) y Google Play (Android)
Para el sitio web, utilizamos procesadores de pago seguros
No almacenamos información de tarjetas de crédito
5.3 Clerk (Autenticación)
Utilizamos Clerk para gestionar autenticación de usuarios de forma segura
Clerk proporciona inicio de sesión con Google, Apple y correo electrónico
5.4 Servicios de Almacenamiento en la Nube
Sus datos se almacenan en servidores en la nube seguros (AWS, Google Cloud)
Utilizamos proveedores estándar de la industria
Usted reconoce que estos servicios de terceros tienen sus propios términos y políticas de privacidad.
6. Descargo de Responsabilidad de Salud y Seguridad
6.1 Descargo de Responsabilidad Médica
IMPORTANTE: El contenido de fitness proporcionado en nuestros servicios es solo para fines informativos y educativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Al usar nuestros servicios, usted reconoce que:
Debe consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicio
Está participando en los ejercicios bajo su propio riesgo
Está participando voluntariamente en estas actividades con conocimiento de los riesgos involucrados
6.2 Riesgos de la Actividad Física
Usted comprende que el ejercicio físico puede ser extenuante y puede causar lesiones. FitInstinct no será responsable de ninguna lesión o daño que resulte del uso de nuestros servicios.
6.3 Limitaciones de Datos de Salud (Aplicación Móvil)
Los datos de frecuencia cardíaca y zonas son aproximaciones
La precisión depende del dispositivo Bluetooth conectado
Los datos de GPS pueden variar según las condiciones de señal
Las calorías calculadas son estimaciones
Estos datos NO son para diagnóstico o tratamiento médico
7. Suscripciones y Pagos
7.1 Planes de Suscripción
Los precios están sujetos a cambios con previo aviso
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen
Los pagos se procesan a través de procesadores seguros
No se proporcionan reembolsos por períodos parciales
7.2 Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
Para aplicación móvil: a través de la configuración de su dispositivo
Para sitio web: a través de su panel de usuario
La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual
8. Uso Aceptable
Usted acepta NO:
Usar nuestros servicios para cualquier propósito ilegal
Compartir su cuenta con otros
Copiar, distribuir o modificar cualquier contenido
Intentar extraer el código fuente
Usar los servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar el servicio
Enviar spam o contenido no solicitado a través de formularios de contacto
9. Propiedad Intelectual
9.1 Contenido de los Servicios
Todo el contenido, incluidos videos, textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de FitInstinct o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
9.2 Contenido del Usuario
Al compartir contenido en nuestros servicios, usted otorga a FitInstinct una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar dicho contenido.
10. Limitación de Responsabilidad
FitInstinct no será responsable de:
Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de datos o interrupciones del servicio
Lesiones personales resultantes del uso de nuestros servicios
Inexactitud de datos de GPS, frecuencia cardíaca o cálculos
Fallos de dispositivos Bluetooth de terceros
Cualquier pérdida que exceda el monto pagado por su suscripción
11. Modificaciones
11.1 A los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en nuestros servicios.
11.2 Al Servicio
Podemos modificar o discontinuar cualquier aspecto del servicio sin previo aviso.
12. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por:
Violación de estos Términos
Conducta que creemos que es perjudicial para otros usuarios o para FitInstinct
A nuestra sola discreción
13. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
14. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y FitInstinct con respecto al uso de nuestros servicios.
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: